Local: Trabalho remoto/híbrido, atendimento a clientes da Baixada Fluminense
Número de Vagas: 8
Benefícios: Vale-alimentação (R$ 300,00), auxílio para despesas com internet, programa de bônus por desempenho
Carga Horária: 6×1, das 13h às 19h (1x na semana é presencial)
Sobre a Empresa: Call center especializado no atendimento ao cliente, com foco em soluções personalizadas para diversos setores, incluindo o bancário e de telecomunicações. A empresa oferece treinamento e suporte para o desenvolvimento profissional dos colaboradores.
Descrição da Vaga: O Teleatendente será responsável pelo atendimento aos clientes, esclarecendo dúvidas e oferecendo suporte remoto, com foco em qualidade e eficiência.
Responsabilidades:
- Atender clientes por telefone e via chat, esclarecendo dúvidas sobre produtos e serviços
- Registrar as informações no sistema e encaminhar para as áreas responsáveis, se necessário
- Realizar atendimentos de qualidade, garantindo a satisfação do cliente
- Participar de treinamentos periódicos para atualização de conhecimento
Requisitos:
- Ensino médio completo
- Não é necessário ter experiência anterior
- Computador próprio com boa conexão de internet
- Boa comunicação e empatia no atendimento ao cliente