Local: Home Office
Benefícios: Vale-alimentação, assistência médica e odontológica, auxílio home office, convênio com cursos, folga de aniversário
Carga Horária: 6 horas diárias, escala 6×1
Sobre a empresa
Empresa do setor de telecomunicações com atuação nacional, especializada em planos e serviços de telefonia e internet. Nosso foco é oferecer um atendimento ágil e personalizado, prezando pela qualidade na experiência dos nossos clientes. A empresa oferece flexibilidade para trabalho home office e investe em capacitação dos colaboradores para que cresçam e se desenvolvam junto com a empresa.
Descrição da vaga
O Operador de Telemarketing Ativo será responsável por realizar ligações para prospectar novos clientes e oferecer produtos e serviços de telecomunicações. O profissional deverá seguir roteiros e metas de vendas, bem como manter um bom relacionamento com os clientes e resolver dúvidas. Procuramos uma pessoa comunicativa, com experiência em vendas e que goste de trabalhar com metas.
Responsabilidades
- Realizar ligações ativas para prospecção de novos clientes.
- Oferecer produtos e serviços, destacando os diferenciais da empresa.
- Esclarecer dúvidas e responder questões sobre os produtos oferecidos.
- Cumprir metas diárias e mensais estabelecidas pela equipe de vendas.
- Manter o sistema atualizado com as informações de contato e status de vendas.
- Identificar oportunidades de melhoria no processo de vendas e atendimento.
- Colaborar com a equipe para melhorar a qualidade do atendimento.
Requisitos
- Ensino médio completo.
- Experiência mínima de 1 ano com telemarketing ativo ou vendas por telefone.
- Boa comunicação e habilidade em negociação.
- Familiaridade com rotinas de telemarketing e metas de vendas.
- Proatividade e disposição para aprender e se adaptar a diferentes roteiros.
- Conhecimento básico em informática e uso de sistemas de CRM.
- Comprometimento e responsabilidade com horário.